SOFTLAND SYSTEMS - автоматизация компаний

Начало внедрения "SLS-ВетКлиника" в ветеринарной клинике "Центр"

Компания Softland Systems приступила к внедрению нового программного продукта «SLS-ВетКлиника» в ветеринарной клинике Центр. Клиника «Центр» занимается лечением животных с 70-х годов прошлого века и является не только лечебницей для животных, но и центром повышения квалификации врачей-ветеринаров и студентов. Клиника неоднократно награждалась почетными дипломами Министерства сельского хозяйства за вклад в развитие ветеринарной медицины.

Клиника оказывает широкий спектр ветеринарных услуг: оказание помощи животным с терапевтическими и хирургическими заболеваниями различной тяжести, проведение интенсивной терапии, переливания крови, реанимации, сложных хирургических операций, выполнение цифровой рентгенографии, ультразвуковых и лабораторных исследований. В рамках проекта «SLS-ВетКлиника» автоматизации подлежат все процессы, связанные с выполнением перечисленных лечебных и исследовательских действий.

Система «SLS-ВетКлиника» разрабатывается как полнофункциональная система управления ветеринарной клиникой, которая включает в себя не только полный перечень функций, характерных для медицинской системы, но и функции складского учета, финансового учета, управления персоналом, управления взаимоотношениями с клиентами и пр. Программа «SLS-ВетКлиника» обладает существенно более широкими, чем в «человеческих» медицинских системах, функциями настройки. Это связано с тем, что, в отличие от людей, различные виды животных по своей физиологии не похожи друг на друга, и параметры описания, осмотров, исследований животных различных видов существенно отличаются.

Перед внедряемой системой ставятся следующие задачи:

Повысить управляемость клиникой за счет создания единого информационного пространства для всех пользователей системы: медицинского персонала различных отделений клиники, сотрудников регистратуры, аптеки, администрации клиники;

Способствовать достижению нового уровня обслуживания клиентов, в частности, путем использования единой электронной карты пациента с историей всех посещений клиники и выполненных исследований;

Создать среду для формирования профессиональной информационной базы знаний для врачей, объединяющей взаимоувязанные справочники болезней животных, лечебных препаратов и кормов, диагностических методов, а также другие специализированные справочники; отличительной особенностью создаваемой базы знаний является то, что она открыта для регистрации бесценного опыта лечения животных, накопленного специалистами клиники в процессе их профессиональной деятельности;

Обеспечить универсальность системы за счет предоставления пользователям возможности самостоятельно (без привлечения программистов) настраивать параметры описания и осмотров животных разных видов различными специалистами, проводимых лабораторных и функциональных исследований и пр.;
обеспечить обмен медицинской информацией с другими медицинскими системами путем использования для обмена международного стандарта представления медицинской информации DICOM;

Предоставить пользователям системы возможность быстро получать актуальные и достоверные статистические отчеты по работе клиники в различных разрезах;

Обеспечить отражение финансовых расчетов с клиентами клиники, а также всех расходов и доходов, связанных с основной деятельностью клиники.

Внедрение рассчитано на 12 месяцев, в течение которых поэтапно будут автоматизированы профессиональные и деловые процессы клиники. Каждый этап внедрения спроектирован таким образом, что по его завершению пользователи системы получают инструмент, достаточный для полной автоматизации одного или нескольких бизнес-процессов, присущих работе клиники.