1. Все программные продукты компании «Софтленд Системз» (далее «программы») защищены электронными ключами (далее «ключи»). Замена утерянного ключа или приобретение дополнительного ключа равносильны покупке нового экземпляра программы. Купленные программы возврату не подлежат.
2. Комплект, который получает клиент: установочный диск, электронный ключ, документация по установке программы, документы на программу (регистрационную карточку и лицензионное соглашение), бухгалтерские документы.
3. Регистрационная карточка — документ, подтверждающий, что клиент является владельцем копии программы и зарегистрированным пользователем этой программы.
4. Лицензионное соглашение для конечного пользователя — даёт право использования программы на условиях, установленных компанией «Софтленд Системз».
5. В течение одного года с момента покупки программы клиент находится на абонентском обслуживании компании «Софтленд Системз». По истечении года клиент в любой момент может заключить договор с компанией «Софтленд Системз» на годовое абонентское обслуживание программы. Стоимость годового абонентского обслуживания одной программы составляет 20% от ее стоимости по официальному прайс-листу компании «Софтленд Системз» на момент заключения договора.
6. При покупке одним зарегистрированным пользователем нескольких экземпляров программы (одинакового наименования*), предоставляются предоставляются скидки:
   • 2 экземпляра – 10%;
   • 3 экземпляра – 15%;
   • 4 и 5 экземпляров – 20%;
   • 6 и более экземпляров – 30%.

*Под наименованием программы подразумевается полное название программы с указанием варианта (модификации) и количества пользователей, на которое она рассчитана. Например, “SLS-Склад Профи однопользовательская”, “SLS-Склад Лайт десятипользовательская”.